Como Comprar

Comprar na loja virtual PC Performance é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.

Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.

Obs.: Os valores praticados no site (www.pcperformance.com.br ), não são praticados em loja fisíca (preços distintos).

Comprar na PC Performance é muito seguro.

A PC Performance investe em tecnologias avançadas de proteção de dados para confortar e tranquilizar você.

Compromisso

A PC Performance se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado

Como Comprar Passo a Passo:

Assim que tiver escolhido o produto clique em COMPRAR, você será encaminhado para o primeiro Passo do processo de Compra.

A seguir veja os passos detalhadamente:

Passo 1 - Carrinho

Poderá aumentar ou diminuir a quantidade de itens de cada produto clicando em "+" ou em "-". Ou poderá clicar diretamente em cima da quantidade para editá-la (o limite sempre será o do estoque do produto). Estando tudo certo, clique em "Concluir Compra".

Carrinho - Passo 1 - Produto(s)

Passo 2a - Identificação

Coloque seu e-mail e cadastre-se ou coloque seu e-mail e senha, caso já seja cadastrado,

Observação: Caso você já esteja logado, o carrinho irá automaticamente para o passo 2b

Carrinho - Passo 2a - Identificação/Cadastro

Passo 2b - Dados de Entrega

Confira o Endereço de Entrega. Caso deseje usar outro, selecione outro endereço ou clique em "Adicionar Novo Enedereço".
Estando tudo certo, selecione a opção de frete. Você será enviado automaticamente para o passo 3.

Carrinho - Passo 2b - Endereços e Fretes

Passo 3a - Quem está representando? (Jurídico)

Se você estiver comprando como uma pessoa jurídica, será necessário fornecer seu CPF e seu Nome, para ficarmos cientes de quem está efetuando a compra em nossa Loja.

Carrinho - Passo 3a - Identificação do Comprador Jurídico

Passo 3b - Forma de Pagamento

Escolha a sua Forma de Pagamento. Não deixe de ler o Termo de Adesão ao Contrato do Bcash, marcando a caixa apropriada após isso.

Se sua escolha de pagamento for por Boleto, clique em "Concluir Compra com Boleto".
Se for Cartão de Crédito, escolha o seu cartão, preencha os dados conforme pedido e clique em "Concluir Compra no Cartão".
Se for Débito em Conta, selecione o seu banco e clique em "Concluir Compra com Débito".
Se desejar comprar com Itaú Shopline, clique em "Concluir Compra no Itaú Shopline".
Porém, se desejar mais opções (incluindo pagamento com 2 cartões), poderá escolher WebCheckout e clicar em "Concluir Compra com WebCheckout".

Carrinho - Passo 3b - Escolhendo a forma de Pagamento

Passo 4 - Pedido realizado:

O seu pedido foi gerado.
Se sua compra for com Boleto, Débito em Conta ou WebCheckout, clique no botão apropriado para acessar o boleto, o sistema do seu banco ou o sistema do BCash (caso o pop-up esteja bloqueado em seu navergador).
Se for com Cartão de Crédito, aguarde até que o BCash conclua o pagamento por você.

Se desejar alterar a forma de pagamento, clique no link "Alterar Forma de Pagamento" que se encontra do lado direito da faixa Formas de Pagamento Selecionada.

Carrinho - Passo 4 - Pedido realizado

Passo 5 - Pop-up

Obs: Provavelmente, a primeira vez que acessar, o seu navegador bloqueará o Pop-up (Janela extra que se abrirá com seu boleto ou sistema do banco). Se isso ocorrer, clique em "Sempre permitir pop-up no site www.pcperformance.com.br". Abaixo segue um exemplo usando o navegador Chrome.

Carrinho - Passo 5 - Permissão para Pop-up

As telas de pagamento também podem ser acessadas através do seu pedido, na página www.pcperformance.com.br/pedidos

Problemas para acessar/comprar na PC Performance

Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página do PC Performance, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off-Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

A PC Performance respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

Os arquivos OFF-LINE também são gerados automaticamente, quando você visita uma página qualquer na internet. Se você preencher qualquer cadastro, cria-se um arquivo "cookie" (como explícito acima). Para limpar estes arquivos clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do "Internet Explorer", e em seguida clique em "Propriedades". A tela seguinte deve ser: "Propriedades do Internet Explorer". Leia atentamente e acione a caixa "Excluir Arquivos". Aparecerá uma tela com uma pequena mensagem, leia atentamente e acione o box (caixinha) de "Excluir todo o conteúdo do Off-Line". Para finalizar clique sobre o botão "Ok".

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar no a PC Performance, solicite ajuda em seu provedor.

Dicas

Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:

  • - Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.
  • - Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
  • - Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verificado sempre se o site possui o selo da Internet Segura.
  • - Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.